【一封鹽城萬科業(yè)主的感謝信】
“業(yè)主事,無小事”
——翡翠云臺安全員
尊敬的鹽城萬科物業(yè):
你好!我是鹽城萬科翡翠云臺的業(yè)主,今滿懷感動之情向你們表示深深的謝意,感謝你們秉承萬科物業(yè)服務至上,敢為人先,誠信禮廉的文化理念,感謝你們練就一支訓練有素的物業(yè)安全隊伍,讓獨在他鄉(xiāng)的我有了家一樣的感覺!
事情得從七月九日說起——
那是一個烈日炎炎的午后,我從外市放假趕到兒子購買在萬科翡翠云臺的家,由于兒子調(diào)至外地工作,家里沒有人,我匆忙打掃收拾后發(fā)現(xiàn),晚上要入睡的涼席家里沒有。于是,我立刻在小區(qū)前面一條街的每個商店尋找了一番卻未果,便趕緊把滿是灰塵的電瓶車擦干凈準備去附近的商店購買,卻發(fā)現(xiàn)電瓶車沒電,我立刻投幣充電。讓我始料未及的是電瓶車無法充電,由于長時間未使用,電瓶已經(jīng)“餓死了”。可謂“屋漏偏逢連夜雨”,這可急壞了一個年過半百,對鹽城幾乎沒有任何熟知感的我!37°的高溫,烤得我暈頭轉(zhuǎn)向,只能電話給百里之外的老公,可他鞭長莫及。“去找物業(yè)借輛電瓶車試試”,老公的話讓我心生希望,于是我抱著試試的態(tài)度來到物業(yè)大廳?!坝惺裁葱枰獛兔??”一位長得特別帥氣的小伙微笑地接待了我,我把困難敘述后,小伙說:“前面馬路旁有共享單車,你去看看”?!拔艺疫^,沒有”我有點淚喪?!皠e急,我?guī)闳ド痰暝僬艺??!币环瑢ふ液?,也沒能買到。就在我萬念俱灰時,小伙拿起電話,不一會兒,一個保安模樣的人立刻趕到,“你趕緊帶這位業(yè)主去最近的商場去看看能不能買到?jīng)鱿毙』锓磸投诘健!爸挥腥ビ垒x超市”保安說著就帶著我一路往北,我只知道,那天,路挺遠,太陽很辣!保安師傅不僅帶我到了商場門口,還熱情地陪我找到?jīng)鱿瘜9?,挑選到誠心的席子。我想給點辛苦小費,他婉言謝絕。我問他叫什么名字,他只是憨憨一笑。晚上,當我躺在舒適的床上時,有種說不出的感動,今天的這兩位我素不相識的鹽城人,讓我有了親人的感覺!讓我對鹽城有了一種親近感。讓我更堅信了萬科物業(yè)是一種品牌,鹽城萬科詮釋了這個品牌的內(nèi)涵!
后經(jīng)過打聽,這位熱心帥氣的小伙是萬科翡翠云臺物業(yè)安全經(jīng)理劉陳。這位不是親人勝似親人的保安叫嚴永全!我無以表達我對他們的深深謝意,只能用拙筆將我親身經(jīng)歷的這件看似平凡卻意義深遠的事用感謝信的形式給你們!感謝熱心的兩位萬科翡翠云臺人!
業(yè)主:李女士
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