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陪伴季 | 用一萬種甜蜜,開啟另一種社區(qū)生活

鶴鳴亭房產 2019-07-10

當我們旋轉時間的齒輪,回到29年前,

1990年,萬科開始從事物業(yè)管理業(yè)務,

對美好社區(qū)生活的探索也在此時啟程

……

截至2018年12月底,萬科物業(yè)已布局中國83個最具發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘?/strong>,合同項目共計2844個,其中住宅項目2209個,商企項目635個,合同面積突破5.3億平方米,服務480萬戶家庭,超1584萬人

萬科物業(yè)29年來的迭代更新被一個個數字串聯(lián),每個數字都帶著對城市與人居的細膩關懷,濃縮了無數個溫暖故事。

“前段時間一直下雨,就擔心家里會不會長霉,沒想到管家小唐送了好多除霉劑來,還說可以幫忙除霉?!焙贾萘间镜臉I(yè)主王阿姨特別感動,“其實正是這種日常小事,讓我們業(yè)主覺得被惦記著,很暖心?!?/strong>

*圖片來自萬科物業(yè)


在臺風面前,奮戰(zhàn)在一線的物業(yè)人員給了業(yè)主們最溫暖的力量。深圳四季花城的管家在臺風第二天連續(xù)工作了近24小時,通知業(yè)主挪車、清理雜物、窗戶加固……管家小王說:“有業(yè)主專門給我們送來姜湯,就像家人一樣,再辛苦也覺得值了!”

*圖片來源于網絡


社區(qū)里關于流浪狗的爭論總少不了,有人擔心流浪狗攜帶細菌,也有人覺得小動物應該被善待……于是南昌月坊金色小區(qū)的物業(yè)與業(yè)主一起發(fā)起了領養(yǎng)號召,“這些流浪狗每次被驅趕,都會悄悄跑回來。業(yè)主特別有愛心,會定時喂養(yǎng)它們,所以才有了現(xiàn)在的領養(yǎng)。

*圖片來源于網絡


“細微之處總是更能看到真誠,我的生活現(xiàn)在已經離不開管家了。”南通萬科公園里的業(yè)主張阿姨上了年紀,腿腳不方便,“有大件的快遞到了,管家朱培培都給我送到家里來,真的很感動。”

*圖片來自萬科物業(yè)


“每天跑東跑西,第一次感受到家人一樣的關心。”快遞員小劉剛到深圳萬科紫悅山小區(qū),就趕上了暴雨,管家小哥海龍突然跑過來為他撐起了傘,“我們是服務者,進了小區(qū),你也是我的客戶。”

*圖片來源于網絡


媽媽從老家來上??葱×_,這對小羅來說本該是一件開心事,但總擔心老人家用燃氣熱水器出問題,“我給她打電話怎么都打不通,上班也魂不守舍”,于是小羅聯(lián)系了翡翠濱江小區(qū)的管家,管家小趙立刻去家里確認,“知道媽媽安全無恙,一下子就安心了,很感謝萬科管家?!?/strong>

*圖片來自萬科物業(yè)


上海城市花園小區(qū)的張阿姨用“萬能”形容小區(qū)的物業(yè),裝卸窗簾、找回狗狗,“就連大年初一家里排水壞了,都立馬有維修員來修理。小伙子說過節(jié)的時候上下水容易出問題,要是休息倒不安心了,當時我心里別提多暖了。

*圖片來自萬科物業(yè)


對萬科物業(yè)而言,正是這樣一幀幀的日常組成了29年的美好時光。我們在瑣碎的生活細節(jié)中,守護一個個甜蜜時刻;在時序更迭的變遷里,編織一個個甜蜜故事。

在未來,我們也將繼續(xù)以責任與匠心,讓生活多一點甜。7月,萬科上海區(qū)域陪伴季-美好管家計劃將正式啟動,不斷提升物業(yè)服務品質,讓社區(qū)成為家的延續(xù)。

讓生活甜一點,讓美好多一分,這也是萬科對這個時代的期望。


?互 動 時 間?

你和物業(yè)曾有過怎樣的甜蜜故事

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